تعهد نامه
1. زمان انتظار برای مشاهده و استفاده از هر سایت
جدید در تمام اینترنت (در صورت دارا بودن سرویس میزبانی)، 1 الی 24 ساعت پس از ثبت
Domain جدید و یا تغییر DNS قبلا ثبت شده می باشد.
2. در اختیار قرار دادن هر گونه اطلاعات محرمانه از
قبیل نام کاربری و کلمه عبور، فقط از طریق ارسال به آدرس پست الکتریکی متقاضی امکان
پذیر می باشد.
3. نام Domain (ها) پس از ثبت تغییر نخواهد کرد، برای
تغییر آنها می بایست نام جدیدی ثبت گردد، وجه دریافت شده پس از ثبت مسترد نخواهد
شد.
4. سرویس میزبانی وب، حداکثر تا یک هفته اول خرید
قابل انتقال به Domain دیگر، یا وجه آن عودت خواهد شد.
5. تاریخ پایان ثبت Domain و میزبانی وب توسط پست
الکترونیکی اعلام خواهد شد، برای تمدید حداقل 20 روز قبل از آن از طریق پست
الکترونیکی (hosting@narenj.net) اقدام نمایید، بدیهی است پس از تاریخ پایان، نارنج
هیچ گونه مسؤلیتی در قبال آن نمی پذیرد.
6. ارسال پست الکترونیک Spam ممنوع است. در صورت
ارسال سرویس شما قطع خواهد شد.
7. بارگذاری (Upload) فایل ها به عهده متقاضی
می باشد.
8. نارنج هیچ گونه مسؤلیتی نسبت به هر گونه هک و یا
اختلال در سایت ناشی از استفاده از اسکریپب و کدهای مختلف ندارد.
9. به روز رسانی (Update)
اسکریپت و یا کدهای مورد استفاده در سایت بر عهده متقاضی است. در صورت پرداخت
هزینه، نارنج انجام خواهد داد.
10. نارنج هیچگونه مسؤلیتی نسبت به آموزش کنترل پنل، اسکریپت و یا
کدهای مورد استفاده در سایت را ندارد. برای آموزش کنترل پنل میتوانید به
این
سایت و برای اسکریپت یا کد نصب شده، به سایت سازنده آن مراجعه کنید.
11. پشتیبان گیری (Backup) از فایل ها و اطلاعات به
عهده متقاضی می باشد، بدیهی است در صورت از دست رفتن اطلاعات، نارنج هیچگونه
مسولیتی ندارد.
12. نارنج عواقب ناشی از اتفاقاتی مانند تحریم، سیل،
زلزله، قطعی برق و ... را بر عهده نمی گیرد.
13. مشترک ملزم به رعایت ضوابط اسلامی و قوانین جاری
کشور ایران می باشد، بدیهی است در صورت مشاهده تخلفات از جمله مغایرت با سیاست های
کشور ایران و یا خارج از موازین اسلامی و همچنین توهین به ادیان دیگر، سرویس مشترک
بلافاصله قطع و کلیه مسؤلیت های آن به عهده متقاضی آن خواهد بود و وجه سرویس مسترد
نخواهد شد.
14. نارنج در مقابل عدم اتصال به پورت ها و یا عدم
کارکرد صحیح پروتکل هایی مانند HTTP، FTP و ... به صورت سهوی یا عمدی که از جانت
سرویس دهنده اینترنت کاربر صورت گرفته است، هیچ گونه مسؤلیتی را نخواهد پذیرفت،
بدیهی است به دلیل اتصال تامین کنندگان اینترنتی دارای مجوز به شبکه دیتا، در صورت
بروز اختلال توسط شرکت دیتای مخابرات ایران، عدم اتصال و کارکرد صحیح در تمامی
تامین کنندگان متصل به شبکه دیتا مشترک خواهد بود.
15. پس از دریافت کلمه های عبور مانند FTP (اولین بار
و یا دریافت مجدد) بلافاصله در جهت تغییر آن اقدام فرمائید. این اطلاعات را در
اختیار هیچ شخصی قرار ندهید. در غیر اینصورت عواقب سوء استفاده های احتمالی از آن
به عهده نارنج نخواهد بود.
16. کاربر امکان قطع کردن سرویس را در هر
زمانی دارد. برای این کار کافی است این موضوع را با ارسال ایمیل اطلاع
دهد.
17. درخواست قطع سرویس از طرف شما و یا قطع
سرویس توسط نارنج به علت تخلف از این مقررات ، موجب بازگرداندن مبلغ
پرداخت شده، نمی گردد.
18. این توافق نامه، همیشه در سایت موجود است و
ممکن است مواردی حذف و یا اضافه شود. لذا کاربر موظف است همیشه به این صفحه مراجعه
کند و در صورت مخالفت با آن می توانید نسبت به قطع سرویس
خود اقدام نمایید.
تعهد نامه نمایندگان
1. نمایندگان فروش و مشتریان نمایندگان نیز ملزم به
اجرا قوانین فوق هستند.
2. در صورت تخلف مشتریان نمایندگان، سرویس آن مشتری
مسدود و به نماینده تذکر داده خواهد شد، در صورت تکرار از آن نماینده سلب امتیاز
خواهد شد.
3. نماینده ملزم است اطلاعات مشتریان خود اعم از:
آدرس، شماره تماس و آدرس ایمیل را در اختیار نارنج قرار دهد.